네스프레소 버츄오 플러스 빨간불,디스케일링해도 안 될 때(실제 해결 사례)
네스프레소 버츄오 플러스 빨간불이 들어와서 기본청소, 헹굼, 디스케일링 완료까지 했는데
여전히 빨간불이 들어오고 있나요?
제가 애용하는 네스프레소 버츄오 플러스 문이 닫히지 않으면서
빨간불이 여전히 들어오고 있어요.
전원을 켜면 추출 버튼에 빨간불이 들어오고, 문이 닫히려다가
다시 열리는 현상이 2~3회씩 계속 반복되고 있어요.
스케일링까지 모두 완료했지만 증상은 그대로였습니다.
더 깊게 문제를 찾아봤어요.
이 상황은 디스케일링 미흡이나 센서 또는 기계적 고장(구동부 문제) 쪽이 거의 확실해요
물때 문제는 이미 청소로 제거했으니, 이제 남는 건 기계 내부 구조나 부품 문제예요.
디스케일링 도중에 멈췄거나 잘못되었을 수도 있으니 다시 한번 진행해 보세요.
1.네스프레소 버츄오 플러스 디스케일링 (아주 자세히!!)
① 준비
- 레버 올려 캡슐 제거 → 레버 닫기
- 레버 (아래로) 3초 누르기 → 전원 OFF
- 디스케일링 용액 준비
② 디스케일링 모드 진입
- 물탱크에 디스케일링 용액 + 물 넣기
- 레버 + 추출 버튼 동시에 3초 누르기 → 주황불 켜짐
- 레버 1회 누르기 → 주황불 깜빡임
③ 디스케일링 실행
- 컵받침대 제거
- 큰 용기 준비
- 추출 버튼 1회 누르기 → 디스케일링 시작 (약 22분 소요)
④ 헹굼(Rinse)
- 물탱크 비우고 세척
- 깨끗한 물로 다시 채우기
- 추출 버튼 1회 눌러 헹굼 시작 (약 10분 소요)
⑤ 디스케일링 종료
- 레버 + 추출 버튼 3초간 누르기 → 모드 종료 (초록불 깜빡임)
- 10분간 휴식 후 정상 사용 가능
복잡한 것도 싫고 시간도 없다면..
💸 돈으로 해결하는 방법도 있어요~ :)
📢 네스프레소 버츄오 플러스 빨간불이 깜빡일 때 기본청소, 헹굼, 디스케일링까지
자세한 순서를 알고 싶으시다면 이 글을 먼저 참고해 주세요
네스프레소 버츄오 플러스 빨간불? 디스케일링·세척·청소로 해결!
🚨 왜 갑자기 빨간불이 깜빡일까?버츄오 플러스를 사용하다 보면 갑자기 기계 앞쪽의 불빛이 붉게 깜빡이거나, 뚜껑이 닫히지 않는 상태에서 멈추는 경우가 있어요.경고등이 들어와서 고장 난
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2. 내부 구동부(리프팅 모터) 문제
- 버츄오 플러스는 캡슐을 넣고 닫을 때 전동 리프팅 모터가 작동해 문을 압착해요
- 이 모터가 힘이 약해지거나, 센서가 위치를 잘못 읽으면 닫힘 실패를 반복해요
- 그래서 ‘닫히려다가 실패하고 다시 열리고’를 몇 번 반복하는 거예요.
원인:
- 모터 노후화 (오래 써서 힘이 약해짐)
- 모터 내부 윤활 부족 (마찰로 인한 힘 저하)
- 위치 센서 불량 (닫혔다고 인식이 안됨)
저는 2년 정도 사용했고, 일주일에 3-5개를 추출하니 모두 가능성이 있어요.
제 네스프레소 버츄오 플러스도 나이를 먹게 되었네요.
3. 헤드 부분 이물질 또는 미세 변형
- 닫히는 부위(헤드) 주변에 보이지 않는 미세 이물질, 찌꺼기, 혹은 물때 잔여물이 남아있어도
센서가 "완전히 닫힘"으로 인식하지 못할 수 있어요. - 심지어 헤드 링 구조가 조금 변형됐을 때도 이런 현상이 나타나요. (특히 열이나 압력으로 플라스틱 변형될 때)
4. 해결 방법
"모터 부하 줄이기 + 내부 윤활 + 미세 이물질 제거 + 초기화 재설정" 순서로 접근해보죠.
① 공장 출하 설정값으로 초기화하기
- 레버를 아래 방향으로 3초 이상 눌러줌 → 전원 off
- 버튼 + 레버를 동시에 3초 이상 누르기 → 주황색 불빛 켜짐
- 레버를 아래로 3회 누르고 버튼 1회 누르기 → 공장 출하 설정값으로 초기화
- 주황색 불빛이 3초 동안 3번 깜빡이며 공장 출하 설정값으로 초기화됨 → 녹색 불빛 켜짐
효과:
센서 오류나 내부 소프트웨어 문제 초기화 가능.
② 헤드 부분 정밀 청소
- 문(헤드) 닫히는 부위 주위를 면봉+물티슈로 꼼꼼하게 닦아주세요.
- 특히 링 모양 닫히는 고무패킹 부분에 찌꺼기 없게.
- 잘 안 보이는 부분은 손전등으로 비춰보세요.
③ 윤활제 사용 (주의: 전문가용 팁)
- 정말 심하면, 식품용 실리콘 스프레이(윤활제)를 살짝 뿌려줄 수 있어요.
- 리프팅 모터 축 부근(닫힐 때 움직이는 기계 부분)에 가볍게 분사.
- 🚨 절대 일반 WD40 같은 윤활제는 쓰면 안돼요 ❌ (독성 있음)
효과:
기계 작동 부하 감소 → 닫힘 정상화 가능성 높음.
④ 모터 고장 가능성 확인
- 위 방법을 다 했는데도 반복되면...
거의 확정적으로 모터 자체 노후화 or 고장이에요 (절망스럽네요 ㅠ) - 이 경우엔 수리 or 새 기기 교체가 필요합니다..
참고로 버츄오 플러스는 모터 수리 비용이 7~10만 원 정도 드는 경우가 많습니다.
밑에 자세히 나오겠지만 부품비 + 수리비 + 택배비용 + 임대사용비용 = 서비스 요금
헉.헉.
차라리 이럴 때는 새 제품을 구매하는 게 경제적이겠죠???
📌 그래도 자세한 사항을 고객센터를 통해 문의해 보시는 게 좋겠습니다.
이젠 혼자만의 힘으로 해결할 수 있는 단계를 넘어섰습니다.
A/S 신청을 해서 픽업서비스 등록하는 방법까지 알아볼까요?
5. 픽업서비스 등록하기
유선상 머신 점검 요청을 하세요 - 네스프레소 클럽(080-743-1111)
✅ 무상 보증 기간:
네스프레소 머신은 구매 후 30일 이내에 등록하면 등록일로부터 2년간 무상 보증을 받을 수 있습니다.
등록하지 않은 경우 1년 무상 보증을 받을 수 있습니다.
✅ 유상 수리:
무상 보증 기간이 지난 경우 유상 수리가 필요하며, 수리 비용은 수리 센터의 견적에 따라 달라집니다
✅ AS 신청:
네스프레소 클럽 또는 네스프레소 공식 홈페이지를 통해 AS 신청을 할 수 있습니다
위에 혼자서 할 수 있는 방법으로 네스프레소 버츄오 플러스 빨간불이 켜지는 상황을
잘 해결하실 수 있기를 빌어요.